Secret Secret是微信客服用于校验开发者身份的访问密钥,为了保证企业数据的安全,切记勿把密码直接交给第三方开发者或直接存储在代码中。企业成功注册微信客服后,可在「微信客服管理后台-开发配置」处获取。该信息在使用微信客服API时会用到。若不点击重置,该secret则一直保持不变。 access_token access_token是企业后台去...
接入方式 1、在微信客服管理后台获取对外的企业ID和客服链接2、在小程序管理后台的“功能-客服-微信客服“处,填写同一主体的微信客服对应的企业ID,完成小程序和微信客服的绑定。3、调用「小程序打开微信客服」接口,完成接入。注:仅可正常接入已在小程序管理后台绑定的企业ID下的微信客服 本节内容 微信小程序打开微信...
1.首先点击【微信客服】并扫码登录,登录成功后,点击“开发配置”—“开始使用” 2.进入内部接入页面后,将集简云授权账户中的【Token】、【EncodingAESKey】和【回调地址】三项参数配置到微信客服内部接入页面,点击“完成” 3.点击左侧菜单栏“企业信息”,将【企业ID】参数复制到集简云授权账户中 4.企业ID填写好后,...
微信客服或者也可以叫企业微信客服,可通过API接口收发客服消息、管理客服帐号,以实现多坐席协作、自动回复等功能。我们的唯一客服系统也可以对接该API接口。 创建客服账号 使用企业微信扫码授权登录到微信客服管理后台,先创建好客服账号。因为,一旦我们开启通过API管理微信客服 ,就不能再使用微信客服后台创建账号了。 我们...
corpid :="xx"corpsecret :="xxxxxxxxxxx"//创建微信客服API的封装结构体实例kefuWework := NewKefuWework(corpid, corpsecret,"","")//获取access_tokenaccessToken, err :=kefuWework.GetAccessToken()iferr !=nil { fmt.Println(err)return} fmt.Println(accessToken) ...
请注意,必须先在公众平台官网为公众号设置微信号后才能使用该能力。 #添加客服账号 开发者可以通过本接口为公众号添加客服账号,每个公众号最多添加100个客服账号。该接口调用请求如下: http请求方式: POST https://api.weixin.qq.com/customservice/kfaccount/add?access_token=ACCESS_TOKEN ...
微信小程序在线客服 ;buttonopen-type='contact'>联系客服; 相比较第一种方法,使用这种方法,你可以在WXSS 中为按钮添加自己的样式,让客服消息按钮与整体页面更和谐...,就像是在用微信网页版一样。只要小程序的用户发起会话,客服人员就可以在客服功能中与用户进行沟通。 需要注意的是,客服人员只能在用户消息后的48 ...
在使用客服消息api (https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token= )进行消息回复时, 偶尔出现提示错误代码为45047的问题,错误码45047官方文档里解释为 “客服接口下行条数超过上限 ”, 但实际没有超出上限,发送第一条回复时就会报错。 {'errmsg': 'out of response count limit hi...
// 定义微信客服API的封装结构体 type KefuWework struct { corpid string // 企业ID corpsecret string // 企业密钥 Token string // 令牌 EncodingAESKey string // AES加密密钥 mutex sync.Mutex // 互斥锁,用于保护access_token的获取 } var weworkCache = cache.New(5*time.Minute, 10*time.Minute) /...
微信公众号中接入智能客服聊天机器人后,粉丝在公众号/服务号中发送消息后机器人可以匹配答案后即可推送给粉丝。 一、微信接入聊天机器人客服步骤: 1、当前企业开通在Udesk后台开通了机器人客服功能,详情请见“智能机器人设置” 2、在Udesk系统后台”管理中心-渠道管理-即时通讯-IM机器人”处配置“微信”渠道使用机器人...