而后,他引入了“穆胜人效矩阵1.0”,从投入和产出两个角度详细拆解了人效指标。穆胜博士表示,不同企业、不同的企业里的不同业务,需要关注不同的人效指标,而不同的人效指标设定体现了企业在战略上进攻或防守的选择,会牵引业务走向不同的方向。 在此基础上,穆胜博士引出了人效管理项目的两类主要工作:一是人效解码,即...
2023年11月3日至4日,穆胜咨询为百度集团股份有限公司(股票代码:SW09888,以下简称“百度集团”)人力资源体系主要干部实施了为期两天的主题为《人效管理——如何追逐高速的精实增长》的赋能。本次赋能由穆胜咨询创始人、北京大学光华管理学院博士后穆胜博士亲自主讲,百度集团资深副总裁崔珊珊、人力资源部高级总监刘灿以及各事...
首先我们要谈谈什么是人效。现在我们大多数人谈到的人效,实际上是“宽口径人效”,也就是用业绩数据除以人数或人工成本。这个指标有意义吗?有。它解决人力资源总量的投放问题。换句话说,有了这个指标,我们可以核算出企业整体或某个局部的合理人员编制或人工成本。企业在有了战略思路后,必须要通过资源的投放让战略...
一是业务战略不清,让HR们没有人力资源投放的准绳。 二是部门看重私利,管他有没有需求,每个业务都说自己重要,要增加人力资源投入。 这让所有人都在没有规则的空间里博弈,人力资源的分配最终不可能合理,只能沿着去年的预算逻辑分配,宽口径人效自然失控。此时,老板们才会发现年初大手一挥定下的“人效提升30%”的目标...
一方面,核心人效很大程度上决定了企业的战略前景,对它的规划和管理本身就是战略;另一方面,只有针对核心人效提升的选用育留方案,才体现了人力资源战略和战术价值,否则HR们只会陷入事务性工作,沦为后勤。 02 如何识别核心人效? 我经常说,如果有个企业的HR能够识别出他们的核心人效,那么,这个HR一定是高段位的存在。很多...
01 人效管理是什么 人力资源效能(HR Efficiency,简称“人效”)是组织能力的最佳代言,以人效为支点可以推动经营。人效管理,即人力资源效能管理(HR Efficiency Management),其强调以人效为核心来诊断组织状态、制定战略规划、落地人力配置、优化人力职能,通过循环式的管理来获得企业的整体人效。人效管理不是人力资源...
01 穆胜人效矩阵1.0 当前,各界对于人效的概念存在诸多误解,一些说法甚至认为“人效等于销售额除以人数”,颇为荒谬。穆胜博士在2017年提出的“穆胜人力资源效能矩阵1.0”,初步解答了人效的定义问题。 人效是“人”这门生意的投产比,包括两类要素:一是投入,主要以人工成本和人员编制两个口径来计量;二是产出,主要以财务...
一方面,核心人效很大程度上决定了企业的战略前景,对它的规划和管理本身就是战略;另一方面,只有针对核心人效提升的选用育留方案,才体现了人力资源战略和战术价值,否则HR们只会陷入事务性工作,沦为后勤。 02 如何识别核心人效? 我经常说,如果有个企业的HR能够识别出他们的核心人效,那么,这个HR一定是高段位的存在。很多...
表面上看,人力资源职能要支持业务战略,管理宽口径人效是简单直接的方式。如果我们把战略理解为在不同业务上的取舍、缓急、轻重,那么,确定人力资源的投放方式其实没那么困难,只要将老板的战略意图“翻译”为宽口径人效标准就好。当然,这种“翻译”也没有那么容易,绝大多数HR服务企业十年,还不清楚老板心里的人效标准;但...
02 组织问题的关键是人效 任何企业的经营管理都可以归结为三流:业务流、人才流、资金流。做生意,本质上就是基于业务流的推进,来合理配置人才流和资金流。这里,战略级的事情有两件:一方面是战略定位,也就是规划业务流。具体来说,就是按照目标客户的需求,绕开强劲的竞争对手,找到一个有希望的业务空间。这个...